Autora do livro Feliciência: Trabalho e Felicidade na Era da Complexidade (Editora Almedina), Carla Furtado é um dos nomes de referência nacional na temática Saúde Mental, Bem-Estar e Felicidade do Trabalhador. Era Mestre e Doutoranda em Psicologia pela Universidade Católica de Brasília. Foi Pesquisadora em Diversidade na Cátedra Otavio Frias Filho da USP e em Trabalho e Subjetividade na Universidade Católica de Brasília.
Era Especialista (Lato Sensu) em Neurociência e Comportamento pela PUCRS, Certificada em Liderança de Corporações Sustentáveis pela Universidade de Oxford (Inglaterra), em Felicidade Interna Bruta pelo Schumacher College (Inglaterra) e pelo Gross National Happiness Centre (Butão) e em Teoria U pelo Presencing Institute/MIT (EUA).
Era também Especialista (Lato Sensu) em Planejamento e Gestão Estratégica pela Universidade Católica de Brasília, em Marketing & Customer Care pela University of West London (Inglaterra) e em Design Estratégico pelo Istituto Europeo Di Design (Brasília).
Foi Docente de Pós-Graduação (Lato Sensu) na PUCRS, Professora de Extensão na Cátedra Unesco na Universidade Catolica de Brasília e Professora no Hospital Israelita Albert Einstein.
Integrou a SDG Academy - Community of Practice (USA), a principal iniciativa de educação da Sustainable Development Solutions Network (SDSN) da Organizacão das Nações Unidas.
Participou de eventos científicos nas áreas de Saúde Mental, Bem-Estar e Sustentabilidade, com apresentações em congressos nacionais e internacionais, . Em 2022, apresentou trabalhos científicos nos eventos: 10ª Conferência Internacional de Desenvolvimento Sustentável SDSN/ONU; 5° Simpósio Internacional Trabalho, Atividade e Subjetividade (Brasil 2022); e 10º Congresso Europeu de Psicologia Positiva ENPP (Islândia 2022). Foi Keynote Speaker nos seguintes eventos: 20º Congresso Brasileiro de Qualidade de Vida ABQV; 2° Congresso de Psiquiatria Ocupacional; 22° Congresso de Stress e Qualidade de Vida no Trabalho ISMA; e Leading People International HR Summit Portugal.